Permainan dalam talian sepatutnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan tekanan. Di 93ok, kami menyediakan alat kawalan diri, panduan praktikal dan sokongan berterusan supaya setiap sesi permainan anda kekal dalam had yang sihat dan bertanggungjawab.
Hiburan dahulu. Kami sentiasa di sisi anda untuk memastikan pengalaman bermain yang positif dan selamat.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti pertaruhan dalam talian sebagai hiburan semata-mata — dengan menetapkan batasan yang jelas, memahami risiko yang terlibat, dan sentiasa mengutamakan kesejahteraan diri serta keluarga. Bagi 93ok, ini bukan sekadar slogan. Ia adalah sebahagian daripada cara kami mengendalikan platform dan berinteraksi dengan setiap pemain.
Ramai pemain Malaysia yang bergabung dengan 93ok bermain dengan cara yang sihat — mereka menetapkan bajet sebelum bermain, tahu bila nak berhenti, dan tidak pernah bermain dengan wang yang tidak mampu mereka hilangkan. Inilah tabiat yang kami ingin terus galakkan dan sokong melalui pelbagai alat yang tersedia dalam platform kami.
Namun, kami juga sedar bahawa segelintir individu mungkin menghadapi cabaran mengawal tabiat permainan mereka. Jika ini berlaku kepada anda atau seseorang yang anda kenali, ketahuilah bahawa anda tidak bersendirian. 93ok menyediakan pelbagai sumber dan alat kawalan diri yang boleh digunakan secara percuma, tanpa syarat dan tanpa soalan tambahan.
Permainan bermasalah tidak berlaku dalam sehari — ia berkembang secara perlahan-lahan. Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting. Berikut adalah beberapa perkara yang patut anda perhatikan pada diri sendiri:
Kami mahu setiap pemain 93ok bermain dengan cara yang menyeronokkan dan lestari. Berikut adalah panduan mudah yang bol eh anda amalkan setiap kali bermain:
93ok menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda aktifkan terus melalui tetapan akaun anda. Semua alat ini percuma, mudah digunakan dan berkuat kuasa serta-merta atau mengikut tempoh yang anda tetapkan sendiri.
Anda boleh menetapkan jumlah maksimum deposit dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan. Apabila had ini dicapai, sistem secara automatik akan menolak sebarang deposit tambahan sehingga tempoh had berakhir. Had boleh diturunkan dengan serta-merta, tetapi penambahan had memerlukan tempoh tunggu 48 jam untuk perlindungan tambahan.
Tetapkan had masa untuk setiap sesi permainan anda. Apabila had masa dicapai, sistem akan memberi amaran dan secara automatik menamatkan sesi anda. Ini membantu anda mengelakkan permainan yang berpanjangan tanpa sedar.
Jika anda berasa perlu berehat seketika, anda boleh mengaktifkan tempoh rehat selama 24 jam, 48 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang transaksi dalam akaun anda.
Untuk kes yang lebih serius, anda boleh memohon pengecualian diri sepenuhnya dari platform 93ok untuk tempoh minimum 6 bulan. Semasa pengecualian diri aktif, akaun anda akan ditangguhkan sepenuhnya dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi promosi dari kami.
93ok adalah platform khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Ini bukan sekadar keperluan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral kami. Kami menggunakan proses pengesahan identiti (KYC) yang ketat untuk memastikan tiada kanak-kanak atau remaja di bawah umur yang dapat mendaftar atau menggunakan platform kami.
Jika anda berkongsi peranti dengan ahli keluarga yang lebih muda, kami menggalakkan anda untuk menggunakan ciri log keluar automatik dan tidak menyimpan kata laluan dalam peranti yang dikongsi. Anda juga boleh mengaktifkan ciri perlindungan kata laluan tambahan melalui tetapan akaun anda.
Kadang-kadang, seseorang yang paling dekat dengan kita tidak menyedari bahawa mereka memerlukan bantuan. Jika anda bimbang tentang tabiat permainan seseorang ahli keluarga atau rakan, anda boleh menghubungi pasukan sokongan 93ok secara sulit. Kami boleh memberikan panduan tentang cara memulakan perbualan yang sensitif ini dan sumber bantuan yang tersedia di Malaysia.
Ingat, memberi tahu seseorang bahawa anda mengambil berat adalah tindakan paling bermakna yang boleh anda lakukan. Permainan bermasalah boleh diatasi — dengan sokongan yang betul dan pada masa yang tepat.
Tanda permainan sihat vs membimbangkan:
Pasukan sokongan 93ok sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu — termasuk untuk hal berkaitan permainan bertanggungjawab.
*Berdasarkan tinjauan dalaman pemain 93ok Malaysia 2026
Alat Kawalan Diri 93ok
Enam alat yang direka khas untuk membantu pemain Malaysia mengekal kawalan penuh ke atas pengalaman bermain mereka
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan kewangan anda. Sistem secara automatik akan menolak deposit melebihi had yang anda tetapkan — sepenuhnya dalam kawalan anda.
Kawal berapa lama anda bermain dalam satu sesi. Apabila masa yang ditetapkan tamat, platform akan memberi notifikasi dan menamatkan sesi secara automatik untuk memastikan anda berehat.
Tetapkan had kerugian maksimum bagi sesuatu tempoh. Apabila had ini dicapai, anda tidak akan dapat meneruskan permainan dalam tempoh tersebut — melindungi anda daripada kerugian berlebihan.
Perlukan masa untuk berfikir? Aktifkan cooling-off selama 24 jam hingga 30 hari. Akaun anda akan ditangguhkan sementara tanpa sebarang penalti dan wang dalam akaun anda tetap selamat.
Untuk komitmen jangka panjang, aktifkan pengecualian diri sepenuhnya selama minimum 6 bulan. Semasa tempoh ini, akaun anda akan ditutup dan tiada komunikasi promosi akan dihantar kepada anda.
Pilih untuk tidak menerima sebarang tawaran bonus, promosi atau iklan permainan. Ciri ini membantu mengurangkan dorongan untuk bermain yang dicetuskan oleh tawaran promosi yang berterusan.
Cara Menggunakan Alat Kawalan Diri
Semua alat kawalan diri boleh diakses dalam masa kurang dari dua minit terus dari akaun anda. Tidak perlu hubungi sokongan — walaupun pasukan kami sentiasa sedia jika anda perlukan bantuan tambahan.
Gunakan kelayakan log masuk anda seperti biasa. Semua alat kawalan diri boleh diakses tanpa sebarang pengesahan tambahan.
Klik ikon profil di penjuru kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" daripada menu lungsur yang muncul.
Dalam halaman tetapan, cari dan klik tab "Permainan Bertanggungjawab" untuk melihat semua alat yang tersedia.
Pilih alat yang anda perlukan, tetapkan nilai atau tempoh, dan klik "Sahkan". Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta atau dalam tempoh yang ditetapkan.
Soalan Lazim Permainan Bertanggungjawab
93ok berjanji untuk sentiasa mengutamakan kesejahteraan pemain di atas segala-galanya. Kami percaya bahawa perniagaan yang baik adalah perniagaan yang menjaga pelanggannya. Kami akan terus melabur dalam alat perlindungan, melatih pasukan sokongan kami tentang isu permainan bermasalah, dan bekerjasama dengan pihak berkuasa untuk memastikan platform kami kekal selamat dan bertanggungjawab untuk semua pemain Malaysia.